Die intellcert Academy bietet ab sofort den Kurs „Erfolgreiche Konfliktlösung in der Praxis” aus der Kategorie „Führungs- und Managementkompetenz” an.
In der Schulung lernen die Teilnehmenden, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und mit bewährten Methoden konstruktiv zu lösen – darunter die gewaltfreie Kommunikation und das Harvard-Prinzip.